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Nehmen Sie nur an Sitzungen teil, wenn Sie mit uns in Kontakt stehen und Sie mit einem Zugriff auf Ihren Rechner einverstanden sind. Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie uns die Fernsteuerung ermöglichen (Maus, Tastatur) möchten. Sie können zu jeder Zeit die Sitzung eigenmächtig beenden.

Fernwartung per GoToAssist

Bei dem Fernwartungs-Tool handelt es sich um GoToAssist Remote Support, eine Marke der Citrix Systems, Inc.

Für die temporäre Nutzung geben Sie bitte den Sitzungs-Schlüssel ein, den Sie von unserem Berater erhalten haben und klicken Sie auf "Verbinden".

Support-Schlüssel:

Fernwartung per TeamViewer

Alternativ kann die Fernwartung auch mit Hilfe der Software TeamViewer erfolgen. Nutzen Sie dafür folgenden Link: Fernwartung mittels TeamViewer

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